Hans Fruhmann

Sicherheit im Team

2. Stehen Sie zu Ihrer eigenen Fehlbarkeit.
Seine eigene Fehlbarkeit einzugestehen zeigt nicht nur Selbstvertrauen. Es gibt den anderen Teammitgliedern ein Gefühl von Sicherheit, dass sie Themen ohne negative Konsequenzen offen ansprechen und Meinungen äußern können.

3. Stellen Sie Fragen und zeigen Sie damit Neugierde.
Indem Sie Fragen stellen, fordern Sie andere im Team aktiv auf, das Wort zu ergreifen und Ideen auszusprechen. Erich Schmidt, der frühere CEO von Google, sagte einmal: „Wir führen unser Unternehmen durch Fragen, nicht Antworten.“

Das sind sehr einfache Verhaltensweisen mit denen Führungskräfte in ihren Teams zu einem Gefühl von „psychologischer Sicherheit“ beitragen können. Und sie können - unabhängig von der Organisation - im Kleinen umgesetzt werden. Den vollständigen Videolink zu Amy Edmondsons Beitrag findet man im Internet.